Реално малък брой от първите клиенти на БДЖ на билетните каси са били пренасочени да се снабдят с превозни документи директно от влаковете или през системата за онлайн билетоиздаване.
Възстановено е издаването на билети от касите в гарите
Издаването на билети за пътуване с влак от билетните каси в гарите е възстановено за кратък период от време. В началото на работното време в билетните каси беше затруднено издаването на билети поради възникнал технологичен проблем, който вече е отстранен.
