Във връзка с изпълнението на мерки срещу разпространението на коронавирус от областните управители и кметовете на големи общини, клиенти на БДЖ се проверяват преди заминаване от начална гара и след пристигане в крайна гара от специализирани медицински екипи на областната служба с безконтактен термометър.
Националният железопътен превозвач призовава пътуващите за приемане с търпение сериозността на ситуацията и спазване указанията на служебните лица.
БДЖ препоръчва на своите клиенти да спазват висока лична хигиена като често третират ръцете си с мокри кърпи и дезинфектантни разтвори след осъществен допир с предмети на обществени места, да наблюдават здравословното си състояние и да не предприемат пътуване при съществуващи здравословни проблеми или забелязани симптоми на дискомфорт.
