Безплатни билети на хора с увреждания се издават само срещу удостоверение за инвалидност, валидно за периода на пътуване

Във връзка с удължаването на срока на валидност на експертните решения на ТЕЛК и НЕЛК за определяне на трайно намалена работоспособност/вид и степен на увреждане,при които срокът на инвалидност, е изтекъл по време на извънредното положение или извънредната епидемична обстановка, БДЖ има право да издава безплатни билети само на клиенти, които представят удостоверение за инвалидност, което е валидно за периода на пътуването. Националният железопътен превозвач не е оторизиран да удължава сроковете на валидност на тези документи.

Сроковете на удостоверенията, въз основа на които се издават билети за безплатно пътуване на хора с увреждания, се удължават от Регионалните центрове за социални грижи по местоживеене.

Повече информация клиентите на „БДЖ - Пътнически превози” ЕООД могат да получат от служителите на гишетата „Информация” и билетните каси в съответните железопътни гари, както и на националния информационен телефон 0700 10 200.