РЕГЛАМЕНТ
ЗА ОРГАНИЗИРАНЕ НА ГРУПОВИ ПЪТУВАНИЯ
НА ДЕЦА, УЧЕНИЦИ И СТУДЕНТИ
1. Групата е необходимо да се състои минимум от 10 участника и 1 ръководител /придружител/. Максимално допустимият брой на придружителите, ползващи намалението, с което пътува групата е 1 на 10 учащи до 26 навършени години и 1 на 5 деца до 7 навършени години от детски градини.
2. При организиране на групово пътуване на учащи или деца от детски градини е необходимо да се представи писмо с подпис, печат и изходящ номер от учебното заведение, организация или детска градина. Писмото следва да съдържа следните данни: брой учащи до 26 навършени години /за детски градини, съответно брой деца до 7 навършени години/; име, фамилия и телефон на ръководителя на групата; брой на придружаващите групата лица; маршрут, дата и час на пътуване.
3. Когато пътуват учащи от различни учебни заведения, ръководителят на групата задължително представя или писмо от едно от учебните заведения и железопътните карти "Учащ" на всички учащи в групата, или писмо от други организации, заверено от съответния регионален инспекторат по образованието.
ПОДАВАНЕ НА ЗАЯВКА ЗА ГРУПОВО ПЪТУВАНЕ И СРОКОВЕ
1. Ръководителят на групата или друг представител на учебното заведение или организация /заявителя/, представя в отправната гара или железопътното бюро писмото в следните срокове:
- през летния сезон - най-късно 25 дни преди започване на пътуването;
- през зимния сезон - най-късно 15 дни преди започване на пътуването.
2. С представяне на писмото заявителят попълва саморъчно заявка в 2 екземпляра по образец Образецът на заявка може да се намери тук.
Не се приема заявка, ако не е посочена дата и час на пътуване на връщане.
3. При подаване на заявката се заплащат цени за предварителна резервация за седящи и спални /кушет/ места по 0,50 лв за всеки участник и за всеки бърз влак със задължителна резервация или бърз влак.
Предварителната резервация е и цена за запазено седящо място в бързите влакове със задължителна резервация и бързите влакове.
Когато групата е заявила допълнителен вагон или специален влак, цената за предварителна резервация е 0,20 лв за всяко място.
За пътуване с пътнически влак предварителна резервация се заплаща по желание на клиентите.
4. "БДЖ Пътнически превози" ЕООД уведомява ръководителя на групата /заявителя/, че заявката е изпълнена в следните срокове:
ЗАКУПУВАНЕ НА ГРУПОВ БИЛЕТ
1. След, като ръководителят на групата бъде уведомен в горните срокове, че заявката е изпълнена, е необходимо да закупи групов билет за отиване и връщане в следните срокове:
2. При закупуване на груповия билет, ръководителят на групата представя списък на участниците в два екземпляра, който съдържа: Име и фамилия, дата на раждане, в кой клас /курс/ е учащия /детето/ и какъв е всеки един от придружителите учител, преподавател, възпитател, медицинско лице, родител или др. с подпис и печат от учебното заведение.
Такъв списък се представя и когато учащите са от различни учебни заведения с тази разлика, че срещу името на всеки участник в групата се посочва учебното заведение и номера на неговата/нейната железопътна карта "Учащ". Когато списъкът е заверен от регионалният инспекторат по образованието не е необходима железопътна карта "Учащ".
3. На всички участници в груповото пътуване, с изключение на водача на групата, се издават контролни карти, в които е вписан номерът на груповия билет.
При пътуване в спалните или кушет вагони се издават и билети за спално място.
4. Когато при издаването на билета се установи разлика между извършената предварителна резервация и броя пътуващи, цената за заплатената предварителна резервация не се възстановява.
5. Когато се установи, че запазените места са по-малко от броя на пътуващите, последните се настаняват в същия или друг вагон. За това, че ръководителят на групата е съгласен част от групата да пътува в друг вагон, той се подписва на долното бяло поле в груповия билет за запазените места.
Право на ползване на намаление от редовните превозни цени имат следните групи пътници:
ЦЕНИ ЗА ПЪТУВАНЕ НА УЧАЩИ В заявени допълнителни вагони
Групата заплаща за действителния брой пътници, но минимум за 72 второкласни билета за отиване и връщане. Ако групата е по-малка от 72 души, груповият билет със 75% намаление се издава за действителния брой участници, а за разликата до 72 се издава отделен билет по редовна тарифа.
ЦЕНИ ЗА ПЪТУВАНЕ НА УЧАЩИ В СПЕЦИАЛЕН ВЛАК
Групата задължително заплаща цената на билетите за минимум 300 души, а когато броят е по-голям за действителния брой пътници. Ако групата е по-малка от 300 души, груповият билет със 75% намаление се издава за действителния брой участници, а за разликата до 300 се издава отделен билет по редовна тарифа.
ПРОМЯНА НА УСЛОВИЯТА И ОТКАЗ ОТ ПЪТУВАНЕ
1. При отказ от пътуване или промяна в направената резервация, внесени суми за предварителна резервация не се връщат.
2. При организирано пътуване и издаден билет, групата може да се откаже от пътуването, като ръководителят на групата представи билета, контролните карти в гарата или железопътното бюро в следните срокове:
3. При връщането на сумите за жп билетите и билетите за спално и кушет място се прави 10% удръжка, окръглена нагоре на 0,10 лв. За направената удръжка гарата или бюрото издават разписка.
4. При отказ от пътуването и неспазване на горните срокове, заплатената превозна цена се възстановява с 20% удръжка.
5. При неосъществено пътуване по вина на железниците, без удръжка се възстановява заплатената превозна цена и сумата за предварителна резервация плюс обезщетение по Таблица 9, р.II, т. 1. от Тарифата за превоз на пътници, багажи и колетни пратки по железопътния транспорт във вътрешно съобщение.
Клиентите могат да получат подробна информация в гарите и железопътните бюра.